Lina Yu, 桌面游戏荷官 III
“我们的工会合同有很多值得庆祝的内容。最低小费分成比例每年都会提高，这意味着我和同事们可以带回更多收入给我们的家庭。”
纽约州
博彩员工
我们是代表纽约州博彩行业员工的工会。我们的工会已成功提升了纽约州快速发展的博彩行业标准，将过去最低工资、没有福利的工作，转变为全美最优质的博彩工作
历经数十年发展
在21世纪初，我们的工会就预见到博彩业将在纽约大规模发展，并创造数以千计的就业机会。我们决心确保这些岗位成为优质的工会工作——不仅是为了改善成千上万纽约劳动者的生活，也是为了维护我们在纽约市酒店行业中经过数十年奋斗所建立的高标准。
如今，我们的工会代表纽约州各类博彩场所的6,000多名员工。通过政治影响力、组织工作以及艰难的谈判，我们显著提高了工资水平，大幅降低了医疗成本，并为博彩员工提供了就业保障、稳定的工作排班权以及可靠的退休保障。
在HTC之前，博彩工作低薪且无福利
纽约市开设的第一家赌场是 Resorts World NYC。在我们的工会在此赢得合同之前，员工每周工作40小时，却仍生活在贫困之中。平均时薪仅为10美元，且赌场几乎不提供任何福利。部分员工甚至住在无家可归者收容所。一名员工因负担不起地铁卡，每天不得不步行两小时上班；另一名员工虽然距离赌场仅15分钟车程，却买不起车，只能每天花数小时换乘四辆公交车通勤。
随着我们工会提供的工资和福利信息迅速传播，组织者在短短几周内就获得了绝大多数员工的支持签名。接下来更艰难的挑战是——迫使赌场同意签署一份公平的合同。
Resorts World NYC 员工在2013年得知他们首份工会合同当天的合影。
在与 Resorts World NYC 进行了多轮谈判后，赌场提出的加薪幅度仍远远不够。幸运的是，我们的工会在谈判桌上还有另一项重要工具：利益仲裁。这使我们无需通过罢工，而是通过向仲裁员提出有力论据来达成合同。
2013年10月，仲裁员作出裁决，采纳了我们工会的关键主张，裁定一份具有改变人生意义的合同。员工的工资在一夜之间翻倍，并在最初五年的协议期内增长至原来的三倍。
在博彩行业持续发展
自我们首次在 Resorts World NYC 成功组织工会以来，纽约州上州地区陆续开设了多家大型赌场。随着每个项目的推进，我们的工会都组织了当地员工，确保这些新的博彩岗位成为工会工作岗位。
如今，我们的工会代表纽约州各地博彩场所的6,000多名员工，包括 Resorts World NYC、Resorts World Catskills、Resorts World Hudson Valley、Rivers Casino & Resort Schenectady、del Lago Resort and Casino、Saratoga Casino Hotel、Empire City Casino by MGM、New York Racing Association 等。
纽约市将迎来三家新赌场
2025年12月，纽约州博彩委员会向三家运营商授予了赌场牌照：位于皇后区的 Resorts World NYC、位于花旗球场附近的 Metropolitan Park（Hard Rock），以及位于布朗克斯Ferry Point的 Bally’s。这些项目预计将创造多达14,000个长期就业岗位。
我们的“劳资和平协议”确保员工能够在不面临恐吓、报复或管理方反工会行动的情况下，自由加入我们的工会。
培训成为桌面游戏荷官
我们为有意在新赌场担任桌面游戏荷官的会员提供免费的多周培训课程。该培训项目将教授多种桌面游戏的发牌技巧，包括二十一点（Blackjack）、轮盘（Roulette）和百家乐（Baccarat）。目前课程安排为每周20小时，共9周。 课程由福利基金行业培训项目（ITP）负责管理，报名需符合ITP的资格要求。
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Resorts World NYC：十年之后
我们工会在 Resorts World NYC 达成的首份博彩行业合同，是我们最具代表性的胜利之一，并且至今仍意义重大。十年后，当地员工回顾这份合同如何改变了他们的生活。
“我刚开始在Resorts World工作时，正在学习建筑专业，也在帮家里分担开支，但收入远远不够。后来我们有了工会。有了这份合同，我可以更专心地完成学业，也能负担房租。我在同一年顺利毕业，第二年就买了长岛的房子。再过了几年，我迎来了我的女儿。”
– MARLENE FERREIRA, Resorts World NYC 餐厅服务员
Jason Donnelly, 桌面游戏荷官
“因为我和同事们由酒店行业工会理事会（HTC）代表，我们在del Lago度假赌场获得了能够维持家庭生活的工资和优质的医疗保障。
Shlacka Lescott, 饮品服务员
“养老金真的太棒了！这对我来说是最重要的。我知道我现在还年轻，离那一天还有很久。但等我七十岁的时候，我可以安心享受生活。养老金对我来说非常重要，而我们的工会为我们提供了这一切。"