¿Cuáles son las condiciones? Ocho años de seguridad laboral. Aumentos salariales promedio de más del 50% a lo largo de la vigencia del contrato. Seguro médico gratuito garantizado para la familia. Un aumento de las aportaciones a las pensiones. Nuevos fondos de beneficios para hacer frente al aumento del costo de la vivienda y del cuidado infantil. Mejoras en el tiempo libre con goce de sueldo. Derechos adicionales en el trabajo. Aún más poder para hacer cumplir el contrato. Y mucho más. Todo ello sin ninguna concesión.
¿Cómo conseguimos este contrato? En estas páginas, detallaré qué nos dio poder en la mesa de negociación y la lucha por no dejar a nadie atrás.
Los trabajadores hoteleros se merecen cada dólar, cada beneficio y cada protección que hemos conseguido con el nuevo contrato IWA. Pero que no quepa duda: la gerencia aceptó las condiciones de este contrato por una sola razón: porque nuestra Unión tenía poder. Muchísimo poder.
Al iniciar la negociación, la gerencia sabía que realmente existía la amenaza de que nuestra Unión pudiera ir a la huelga, y que lo haría. La amenaza de una huelga o de un piquete es el arma más poderosa de nuestra Unión. En cada lucha por un contrato, necesitamos que la gerencia comprenda que, si no acepta un contrato justo en la mesa de negociación, llevaremos nuestra lucha a las calles.
La gerencia también sabía que un piquete de HTC sería especialmente efectivo para ahuyentar a los clientes y diezmar sus resultados financieros. ¿Por qué?
Durante el último año, la gerencia fue testigo de cómo miles de miembros de la Unión, en cifras sin precedentes, se movilizaban para participar en manifestaciones, eventos políticos y sesiones de capacitación. Cuando el sector hotelero vio lo activos que son los miembros de nuestra Unión, envió una señal clara a la gerencia de que nuestros miembros respaldan a su Unión y que irían a la huelga si fuera necesario.
Sabían que nuestra Unión podía permitirse ir a la huelga. Entre los ahorros de nuestro Fondo de Defensa y el espectacular aumento de los beneficios por desempleo en Nueva York que nuestra Unión ayudó a conseguir el año pasado, nuestros miembros contaban con los recursos financieros necesarios para sostener una huelga eficaz.
En los últimos años, nuestra Unión ha utilizado su poder político para impulsar una legislación que otorgara más derechos a los huéspedes durante una huelga y facilitara que el público apoyara nuestros boicots y piquetes. Si la gerencia hubiera forzado una huelga, se habrían aplicado las leyes de protección al consumidor de la ciudad de Nueva York, y los hoteles habrían estado obligados a notificarlo a los huéspedes y a ofrecerles reembolsos.
Nuestra Unión lleva a cabo campañas mediáticas creativas y eficaces a través de las redes sociales, anuncios digitales, páginas web de boicot y otros medios. Estábamos preparados para lanzar una campaña pública a gran escala con el fin de presionar a las cadenas hoteleras para que firmaran un contrato justo si eso era lo que hacía falta.
Antes de las negociaciones, nuestra Unión creó varias páginas web dirigidas a los consumidores para los viajeros que venían a Nueva York con motivo de grandes eventos, tales como la Copa Mundial de la FIFA. Estas páginas web permitían a los consumidores comprobar si existía algún riesgo de huelgas, piquetes o boicots en los hoteles de la zona de la ciudad de Nueva York, y suscribirse a alertas que les informarían en caso que su próxima estancia en un hotel se viera afectada.
Nuestra Unión sabe lo que hace falta para organizar un piquete efectivo, y nuestro equipo de operaciones estaba preparado para la posibilidad de una huelga en toda la ciudad. Adquirimos nuevas herramientas, entre ellas un chinche inflable (nombrado “El Bandido Chupasangre” por votación popular). También tomamos medidas para modernizar nuestras operaciones de piquete, como la creación de una nueva aplicación digital de registro y tecnología para inscribir de forma eficiente a los miembros en los beneficios por huelga y los turnos de piquete.
Gracias a que miles de miembros han ido de puerta en puerta y han consolidado el poder político de nuestra Unión, iniciamos las negociaciones con poderosos aliados a favor nuestro. Nuestra Unión contaba con el apoyo de la gobernadora, la fiscal general, el contralor del estado, el alcalde de la ciudad de Nueva York, el contralor de la ciudad de Nueva York, el defensor público, la Presidente del Consejo Municipal, los presidentes de distrito y la mayoría del Consejo Municipal. Podíamos contar con que nuestros aliados en el gobierno nos respaldarían, tal y como lo habían hecho en los meses previos a la fecha prevista de vencimiento de nuestro contrato.
Ya fuera la gobernadora Kathy Hochul introduciendo mejoras drásticas en los beneficios por desempleo en vísperas del vencimiento de nuestro contrato, o el alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani, manifestándose junto a los trabajadores hoteleros contra los empresarios no partidarios de la Unión en el Surrey, sabíamos que, si nos veíamos envueltos en una lucha, no estaríamos solos.
En el centro de nuestro poder están ustedes. La gerencia pudo ver que nuestra Unión era fuerte. Sus gerentes los vieron llevando las insignias de la Unión. Los observaron dar un paso al frente para liderar como CAPITANES HEAT y unirse a los EQUIPOS HEAT. Se dieron cuenta de que acudían por miles a los eventos de la Unión. La verdad es que la gerencia sintió el poder de la Unión irradiando por todos los pisos de los hoteles: un poder creado por la solidaridad y el valor de ustedes. De hecho, estoy seguro de que muchos de sus gerentes no solo prestaron atención a ello, sino que se lo comunicaron a sus superiores: ustedes estaban informados, unidos y preparados para luchar.
Han sido muchos los factores que han contribuido a conseguir este contrato, pero, en última instancia, no lo habríamos conseguido sin ustedes. Esta victoria le pertenece a cada uno de ustedes, y deben sentirse muy orgullosos.
Cientos de miembros de HTC se manifestaron junto a funcionarios electos en las escaleras del Ayuntamiento de Nueva York unos meses antes de la fecha prevista para el vencimiento de nuestro contrato de toda la ciudad. Fue una poderosa muestra de solidaridad con un mensaje sencillo: la Copa Mundial debería beneficiar a los trabajadores del sector hotelero.
Nuestra Unión contraatacó después de que el sector hotelero lanzara una campaña publicitaria de $500,000 en la que, según se informó, un representante de la industria se “enfureció” por nuestro “ventajoso” contrato, en un intento por ganarse la compasión hacia los multimillonarios propietarios de hoteles. Más de 40 funcionarios electos compartieron nuestro vídeo, enviando así un mensaje a la gerencia: si nuestra Unión necesitaba subir la presión, podíamos compartir historias realmente conmovedoras.
El reclutamiento de CAPITANES HEAT continuó a pleno rendimiento. Por toda la ciudad de Nueva York, miles de ustedes se unieron a los EQUIPOS HEAT.
Más de 1,000 miembros de HTC se manifestaron el Día Internacional del Trabajador. A solo dos meses del 1° de julio, fue un anticipo oportuno para la gerencia de lo que supone que los miembros de la Unión se unan.
¿Y AHORA QUÉ?
Este verano, mientras celebrábamos el nuevo IWA, miles de trabajadores hoteleros sin representación de la Unión en todo Nueva York y Nueva Jersey seguían cobrando salarios de pobreza, soportando cargas de trabajo agotadoras, sufriendo un trato degradante y, en general, trabajando en un ambiente de miedo e intimidación. Algunos de estos valientes trabajadores hoteleros se están organizando para afiliarse a nuestra Unión y mejorar sus vidas.
Entre ellos se encuentran los trabajadores de dos hoteles de Times Square, que salieron a la calle este verano para luchar por su primer contrato.
El lunes 29 de junio de 2026, los trabajadores de los hoteles Fairfield by Marriott y Four Points by Sheraton Times Square comenzaron a hacer piquetes frente a los hoteles.
Los trabajadores de estos hoteles votaron a favor de afiliarse a nuestra Unión hace años. A los trabajadores de limpieza se les pagaba la mitad del salario estándar de la Unión en la ciudad de Nueva York: casi $40,000 menos al AÑO. No podían permitirse el seguro médico del hotel, cuyo costo era prohibitivo, y la mayoría no tenía ahorros para la jubilación.
La gerencia del hotel hizo todo lo posible por evitar firmar un contrato justo. A lo largo de años de negociaciones, nuestra Unión tuvo que presentar múltiples denuncias acusando al hotel de cometer prácticas laborales injustas.
Joshua Reyes, ingeniero del Fairfield by Marriott Times Square afirmó que “Nos cansamos mucho de que nos pisotearan. Nos sentimos asfixiados. Queríamos salir adelante. Queríamos, ya sabes, que se escucharan nuestras voces. Queríamos que se nos reconociera.”
El piquete de nuestra Unión funcionó sin descanso: las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al final, se presentaron más de 8,000 voluntarios. Docenas de funcionarios electos, entre ellos la gobernadora Hochul y el alcalde Mamdani, se unieron al piquete y alzaron la voz en apoyo de los trabajadores. Las Uniones de todo el estado se sumaron al piquete en señal de solidaridad.
Nuestro equipo de boicot volvió a reservar habitaciones para los huéspedes en hoteles con representación de la Unión, publicó anuncios digitales en plataformas de reservas para persuadir a los huéspedes de que no se alojaran en los hoteles boicoteados y repartió volantes en conferencias y eventos cercanos para disuadir a los grupos de alojarse allí.
Dio resultado. El 14 de agosto de 2026, la gerencia cedió y los trabajadores celebraron su primer contrato: el IWA. El acuerdo prevé aumentos inmediatos de entre $10 y $15 la hora, más de $50,000 en pago retroactivo para cada empleado, seguro médico gratuito para la familia, acceso a un plan de jubilación y todos los demás derechos y protecciones recogidos en nuestro contrato marco.
Es una victoria que, sin duda, cambiará la vida de estos trabajadores.
Estos trabajadores luchaban por los mismos salarios, beneficios y condiciones laborales que ustedes ya tienen en su contrato. Si bien era una responsabilidad moral apoyar a estos trabajadores, también es cierto que, en cada lucha en la que nos involucramos, el jefe de ustedes está pendiente.
Cuando nos movilizamos en masa en momentos como estos, enviamos un mensaje claro a la gerencia: los trabajadores, unidos, nunca serán derrotados.
En solidaridad,
Rich Maroko
Presidente de HTC
