職業培訓計劃

工会目前提供两个级别的计算机课程：基础计算机技能和高级 Microsoft Office。这些课程目前仅提供面授课程。请填写下方表格进行注册。

基础计算机技能课程面向计算机经验较少或有限的会员。会员将学习基本的计算机功能，例如识别计算机的各个部件、打字、创建文件夹以及电子邮件的基础知识。

高级 Microsoft Office 课程面向具有扎实计算机基础的会员。会员将继续提升 Excel 技能，学习如何使用公式和图表，并探索 Microsoft Office 中更复杂的功能。

英语作为第二语言课程专为非英语母语人士设计，可在工会办公室现场授课。请填写下方表格进行注册。

本次培训将教会学员如何使用 Oracle OPERA 软件（酒店业标准软件）的基本功能，复习工作术语和常用报告，并培训他们解决问题、沟通能力以及如何为酒店宾客提供卓越的客户服务。前台接待员是许多人抵达酒店时见到的第一张面孔，他们将迎接客人并办理入住和退房手续，并通过响应客人需求和协调便利设施，确保客人拥有满意愉快的住宿体验。

由于课程节奏较快，建议学员具备扎实的计算机基础知识，以确保能够跟上学习进度。我们欢迎所有渴望学习的学员，但熟练掌握计算机功能和操作软件将帮助您充分利用培训。如果您不确定自己是否准备好了，我们建议您先报名参加我们的免费计算机课程！

保安人员培训是从纽约州国务院获得保安人员注册卡的第一步。这门八小时的课程涵盖保安人员的职责、法定权力和限制，以及如何应对紧急情况。成功完成课程的人员将获得证书，以便向州政府申请执照。请注意，您必须是纽约州居民，年满18周岁才能参加此培训。

急救和心肺复苏 (CPR) 培训将教授救生技能，包括窒息处理、CPR 操作和 AED 使用。课程将由美国心脏协会 (AHA) 认证的讲师授课。请使用下方表格报名。