暖氣和城市設施

紐約州:

紐約是否對防止城市設施關閉作保護?

是的,對於因COVID-19疫情導致財務狀況發生變化的住宅客戶,紐約設有城市設施關閉的禁令。為確保您的城市設施受到保護,請與服務提供商聯繫並自我證明您因COVID-19疫情而經歷了財務狀況的變化。延期償付期將在解除(COVID-19)緊急狀態後的180日或在2021年12月31日結束,以先到日期為準。

您的城市設施提供商必須接受您的自我證明,並且不能要求提供有關失業、減薪、失業金申請或您財務狀況發生其他變化的證明文件,作為自我證明的一部分。對於經歷了財務變化的居民,新規則還要求在48小時內重新連結上服務,並且城市設施提供商應提供延期付款協議,並不能要求付首付、滯納金、或罰款。該法律涵蓋的服務是電力、天然氣、蒸汽、座機電話、和水。

在隔離期間和之後,客戶仍需要支付水電費。請與您的城市設施公司聯繫以安排付款計劃,以幫助您及時了解您的賬單並防止大筆賬單的堆積。

紐約有什麼計劃能幫助我付款嗎?

是的,紐約有一項名為《家用能源援助項目 (Home Energy Assistance Program, 简称HEAP)》的計劃,可協助符合資格的紐約人支付家中的暖氣和冷氣空調費用。 一個四口之家的收入必須達到或低於每月$5019美元才有資格申請。僅美國公民和“合格的外國人”可以申請。有關此計劃的問題應直接發送給HEAP地區辦公室。點擊此處查找您當地的HEAP辦事處。

冷氣空調設備補助福利

這項福利已在2021年5月3日開放申請。此福利將為合資格的家庭提供購買及安裝一台冷氣機或一台風扇。申請資格和福利是根據收入、合法身份、及若家庭成員有健康狀況會因高溫而惡化的情況存在。若需要申請此項服務,請聯繫您當地HEAP辦公室,可點擊此處申請

新澤西州:

新澤西州是否對防止公用失業關閉作保護?

官方規定的延期繳費期已於2021年7月1日結束,但在2021年12月31日以前沒有人會面臨被切斷煤氣、水或電力設施的連接。這個寬限期間是從2021年7月1日到12月31日,在這個寬限期客戶應向他們公用事業公司提出申請加入付款補助的計劃。在2021年12月31日之前,對於家中有學齡兒童需要網絡接受遠程教育的家庭,他們的互聯網將受到保護,不會被關閉。

新澤西州有計劃能為我提供幫助嗎?

有的,新澤西州有幾個公用事業賬單的付款幫助計劃:

大眾服務基金

這個由國家資助的計劃可幫助低收入家庭支付電費和天然氣費。資格要求基於收入,並要求家庭收入的3%以上用於燃氣和/或電力(或家庭收入的6%以上用於電暖氣)。一個四口之家需要賺的錢不超過$48, 470即可申請。可以撥打800-510-3102與USF聯繫。可以在線通過電子郵件或在此處打印申請表。

低收入家居能源補助計劃 (LIHEAP)

此聯邦政府資助計劃是為了幫助低收入家庭支付所有燃料類型的暖費,以及具有醫療必需性的冷氣空調成本。符合資格的條件是:一個四口之家賺的所得不超過52,400美元。可以致電:800-510-3102與LIHEAP聯繫。也可以在線填寫申請表或是透過電郵申請,或可以點擊此處打印。

燃氣和電力的付款協助

這個由國家資助的計劃可幫助處於疫情中的中低收入家庭支付其天然氣和電費賬單。一個四口之家需要賺取$52,412到$123,430之間就能獲得資格。拰可以通過撥打732-982-8710訪問PAGE。欲了解更多信息,請點擊這裡

Lifeline

Lifeline是一項由國家資助的計劃,旨在幫助低收入老年人和殘疾人減少其電力和天然氣公用事業費用。您可以撥打800-792-9745與Lifeline聯繫。您可以在這裡提交申請。

NJ Shares

這是一個非營利組織,旨在幫助低收入的家庭由於暫時性的金融危機而拖欠能源賬單、 互聯網絡、電話賬單及水費。點擊此處申請和閱讀完整資格標準。

康涅狄格州(Connecticut:

Connecticut 是否對防止公用失業關閉作保護?

沒有,公用事業關閉的暫停期於2020年10月1日結束。然而州法律規定,如果客戶正在積極嘗試付款,則無法關閉公用事業服務。因此,如果客戶希望避免他們的煤氣水電被迫停止,他們應致電給公用事業公司以安排付款計劃。因此,如果客戶希望避免停暖氣,他們應致電公用事業公司以安排付款計劃。如果客戶試圖對公用事業公司要求他們支付的款項提出上訴,也禁止公用事業關閉。

客戶如何對公用事業要求還錢提出上訴?

如果客戶無法與公用事業公司達成協議,則需要向他們提供書面報告,可以向該州的公用事業監管機構PURA提出申訴。 PURA可以嘗試與公用事業公司製定付款協議,客戶可以要求舉行聽證會。

Connecticut有什麼計劃能幫助我嗎?

康涅狄格州有對於符合資格的居民提供能源援助計劃。

康涅狄格州(Connecticut)能源援助計劃/冬季保護計劃

符合CEAP資格的家庭需要通過該計劃支付其部分供暖費用。被CEAP接受的家庭將受到保護,不會被關閉服務。

符合條件的家庭必須每年申請。符合條件的家庭包括:

  • 缺乏收入來支付水電費的低收入客戶;
  • 唯一收入來源是社會保障,退伍軍人管理或失業補償的客戶;
  • 如果是前12個月的家庭收入低於聯邦貧困線的300%,則是戶主且失業的客戶;
  • 患有嚴重疾病或家庭成員患有嚴重疾病的客戶;收入低於州中位數收入60%的客戶;
  • 需要支付拖欠賬單的客戶,其情況會威脅到食物和生活必需品的匱乏。

申請者必須親自到您當地的社區機構或通過郵寄完成。資訊相關資格並查找附近的社區機構,請點擊此處

康涅狄格州還有電費付款協助計劃,基於一個家庭的收入和當地區中等收入的比較。請點擊此處申請。

賓夕法尼亞州(Pennsylvania:

Pennsylvania是否對防止公用失業關閉作保護?

沒有,Pennsylvania的全州公用事業關閉禁令之緩繳期已經在2021年3月31日到期了。但是,為了保護低收入家庭協助他們繳交水電煤氣費用,賓州制定了特殊規則。

  • 對於收入低於聯邦貧困線250%的民宅用戶,公共事業公司必須提供至少5年的延緩付款安排。
  • 對於收入在聯邦貧困線250%到300%之間的民宅用戶,公用事業公司必須提供一個2年以上的支付安排。
  • 對於收入超過聯邦貧困線300%的民宅用戶,公用事業公司必須提供一個年以上的支付安排。

賓夕法尼亞州有幫助我支付賬單的援助計劃嗎?

有的,賓夕法尼亞州有一個低收入家庭能源援助計劃,該計劃可幫助符合收入標準的家庭支付其取暖或冷卻費。一個四口之家的收入必須等於或低於$39,300美元,才能符合資格。請在線申請

客戶也可以直接聯繫公用事業公司请求付款援助。

無力支付電話或互聯網賬單的客戶應該給他們的服務提供者打電話,查詢自己是否符合申請協助方案的資格。

    如果您需要資訊有關情況的建議,請聯繫賓夕法尼亞州實用法律項目的熱線844-645-2500