重大新聞：

皇后區診所中心將進行重大升級

皇后區診所中心將於今年8月開始進行大規模翻新。這次的設計將使整棟建築現代化。從大廳、藥房、會議室、牙科診室到建築外觀，全部將進行改造。計劃還包括增加臨床室、擴大進行診斷成像的超聲室，以及安裝最新的放射設備。物理治療區的臨床空間也將擴展20%。

這些創新將是變革性的，它將創造更多的預約時間段、縮短等候時間、改善藥房的服務，並通過新設備提升護理質量。

在翻新期間，皇后區診所中心將繼續運營，所有醫療服務將不會中斷。

招聘更多的診所中心員工

2023年，福利基金引入了一個新職位：會員體驗助理。該角色為會員在每間診所中心提供便捷的一站式聯絡點，以解答問題、處理疑慮並收集反饋。

2023年，福利基金宣布與CityMD合作，使參加行業健康計劃的會員可以全天候免費訪問全市150間CityMD急診。自去年5月以來，在會員中已經有超過25,000次訪問。

福利基金將藥房的營業時間延長至早上8點至下午5:45。藥房現在允許醫生為多種藥物訂購90天的補充處方，並提供常見疫苗，方便快捷。

位於14號Penn Plaza的全新口腔手術診室現已為行業健康計劃的會員提供服務。在開業的前15個月內，已進行了超過23,000次手術。

工會與行業談判，要求雇主每週提交工資數據，而不是每月一次。這一變化消除了許多導致保障中斷的資格問題。

癌症治療：福利基金已與Memorial Sloan Kettering癌症中心達成了新的合作協議。

參加行業健康計劃並經醫生轉介的個人可以通過Care2U在家中接受緊急護理。Care2U提供醫生評估、居家氧氣、血液檢查、傷口護理、X光、靜脈輸液和藥物、心電圖等服務。