深入了解HTC新任主席Rich Maroko的職業生涯

2020年8月12日 下午4點04分

撰寫於前任主席Peter Ward

當我向HTC和Local 6以及Local 6代表大會的總幹事和執行委員會宣布我決定退休時，我建議建議Rich Maroko填補我空缺的職位。我向他們解釋了我相信Rich的任命對我們的工會有利的許多原因。

本報告的目的是為您提供有關Rich在HTC和Local 6的傳記和職業的詳細描述。大多數認識他的人，都知道他有多勤奮，他是一個聰明的人，他對我們的成員很關心。但是我認為，我預測您還是不夠我了解他為了我們的工會取得的成果更加全面。

在開始之前，我想簡單地說一句，在過去41年以來，能一直為您服務是我一生中最大的榮幸，我作為前任主席，將抽出寶貴的時間向您傳達告別的信息。當前我們都面臨的危機使迅速過渡下一任領導地位成為當務之急，因此毫無疑問，我們的方向是由一對雙手來操縱的。

事實是，Rich在工會能成為強大的組織方面發揮了巨大的作用。自從2006年業界公開且充滿爭議的談判以來，他一直是每個重大談判的關鍵人物。他確保了我們合同的不可估量。他倡議並領導了在紐約市以外建立我們工會的組織，製定了《大區域產業範圍協議》（“ GRIWA”）的合同，並負責談判我們所有賭場的合同，這些合同將紐約的博彩業的員工一夜之間成為中產階級。他還談判了成千上萬份獨立協議，包括每份新酒店的合同，數十份額外薪酬和重組合同，以及其他各種協議，包括在談判華爾道夫（Waldorf = Astoria）的遣散費方案方面發揮了重要作用，該方案為我們的會員贏得了超過$1.49億美元的遣散費。他利用我們的政治力量通過了保護我們成員的創新立法。他打敗了非工會雇主的許多侵略性企圖、以恐嚇和剝奪其僱員加入我們工會的權利的行為。

我們很幸運，Rich仍然是一個年輕而充滿活力的人，因為如果他願意的話，他今天就可以退休，因為他知道他已經為我們的工會完成了畢生難忘的傑出工作。

贏得冠狀病毒安全協議

正如我們大多數成員所知道的，我們工會已經談判達成了嚴格的安全協議協議，以保護我們的成員免於在工作中感染冠狀病毒。Rich是這些協議背後的策劃者。

Rich遏制了該行業試圖以疫情為由來解僱員工的藉口（以達到永久性地減少了他們的勞動力成本的目的）。在《安全協議協議》中，他要求酒店每天清潔客房，並要求對公共區域進行額外清潔。所有這些規定確保了客房服務人員可以繼續工作。

他讓業界同意使用經證明可有效抵抗COVID-19的消毒劑和清潔用品，購買HEPA過濾的真空吸塵器，以防止病毒向空氣中的傳播。他讓酒店行業在工作崗位上安裝防護屏障，提供口罩和其他個人防護設備，並要求與客人之間加強社交距離和戴口罩。

Rich創建並協商了一項測試協議，該協議將有助於防止在酒店爆發冠狀病毒。他讓酒店同意支付測試費用，並為確診COVID-19的會員提供最多20天的帶薪休假。

如今，該協議已涵蓋160多家酒店和20,000多個會員。作為我們工會的領導人，這項協議給了我，我相信你們當中的許多人都感到放心，當該行業重新開放時，我們的成員將受到保護。

通過新立法保護新澤西州的酒店工人

在過去的十年中，Rich在紐約市首都區和新澤西州北部以外地區發展了工會的政治計劃，並利用我們的政治力量編寫了創新的立法，以保護我們成員的工作並增加我們在談判中的影響力。

在今年6月，Rich運用我們的政治力量來推動立法，該法案要求每天進行房間清潔，使用EPA認證的清潔劑以及在新澤西州各個酒店設定至少要安排多少前台人員上班。儘管大多數工會酒店在工會的《冠狀病毒安全議定書》下都有更嚴格的保護，但該法律還保護了該州成千上萬的弱勢、非工會酒店員工。該法律是美國任何地方的同類法律中的第一部。

Hilton Albany 酒店的合同鬥爭

Rich設法以某種方式在沒有罷工或糾察隊的情況下設法使新澤西州和奧爾巴尼地區的27家酒店中的26家與HTC簽訂了合同。但是，Hilton Albany酒店是決定挑戰我們工會的一家酒店。在2017年，Hilton Albany酒店的新老闆試圖破壞工會的合同。該酒店試圖取消員工的退休金計劃、減少假期和喪假、僅提供1％的工資增長、同時希望增加員工自己負擔的醫療保健費用。他們反對了工會提出的許多最重要的非經濟建議，包括隨身報警器和保護變形工人免受歧視的措施。

在談判席上，Rich阻止雇主宣布僵局，這個法律術語實際上會使酒店停止與工會的談判並執行最終報價。 他還把合同鬥爭帶到了大街上，建議工會開始開展糾察隊並開始抵制該物業，以給酒店帶來經濟壓力。

然後，他將競選活動帶到了市政廳。許多長期的成員可能記得1985年的罷工，當時我們豎起了警戒線，客人常常回想離開酒店（要么是因為他們同情罷工者，要么是因為他們忍受不了噪音）。我們遇到最大障礙是，：客人在到達酒店之時才發現了罷工，尤其是在採用當今的在線預訂技術的情況下，他們很可能已經付了房費，已經無法獲得退款了。Rich提出了通過一項法律的想法，該法律要求酒店提前告知客人有關糾察隊或罷工的信息，並提供全額退款的選擇。無法正確通知客人的酒店將被要求向其退還200％的預訂費用。它使糾察隊更加有效，並且在合同談判中成為了更強大的工具。

在第一次通過這項立法不到一個月後，Hilton Albany酒店的老闆屈服了，並同意增加僱員養老金計劃的資金、大幅增加工資、降低工人的醫療費用（以及為僅限員工的計劃提供免費醫療服務）、提供隨身報警器、同意在合同中簽署對變性員工使用非歧視性語言並給予他們尊嚴和尊重。

自2002年以來，Rich已幫助我們的組織部在NLRB舉行了多於17次選舉。其中許多選舉包括旅館非法企圖通過非法威脅和賄賂來恐嚇工人加入工會，解僱工會支持者以及試圖拖延和封鎖工會的NLRB的選舉。Rich已經成功捍衛了我們在每種情況下的組織權，一旦他到開始了談判，便要確保雇主為他們的惡行付出錢的代價。他還通過改善合同中要求雇主在組織活動中保持中立的措辭，並推動立法以擴大勞動和平，努力使工人與我們的工會組織起來更容易、更安全。

改善工會的簽卡中立協議

當我開始在工會工作時，我們沒有組織部。 在1985年罷工後，我受命建立一個組織部門，而我僱用的第一個新組織者是來自Carlyle酒店的一位年輕的代表，名叫Jim Donovan。那時的情況真的對我們不利。雇主極具侵略性，而我們的工會沒有任何合同權利可幫助我們組織非工會酒店。

在2001年，我們贏得了中立的簽卡條款，這是“行業協議”的一部分。

當Rich入職時，他立即開始對我們的中立簽卡權進行切實可行的改進，並幫助我們改變了與雇主的關係。他還幫助我從戰略上利用了這一條款以贏得2012年合同。在2011年，就在我們開始代表新澤西州北部的工人代表之後不久，Rich試圖在Parsippany喜來登酒店執行中立簽卡權，因為喜達屋的酒店及度假酒店受紐約市IWA合同的約束下必須進行簽卡。喜達屋對這一決定提出質疑，而Rich則捍衛了我們的立場-我們的中立簽卡條款是沒有地域限制的，並適用於紐約市以外的酒店。仲裁員與Rich和工會達成了協議。該案子令酒店業感到震驚，因為從理論上講，它給了HTC在紐約的中立簽卡權，遍及美國及其他地區。很有可能該決定不能以這種方式使用，但有可能是非常強大的威脅，Rich和我利用該條款為整個行業贏得了2012年IWA的合同。作為交換，Rich和我同意將中立的簽卡協議的地理區域限制為僅適用HTC管轄的區域。

2012年的IWA包括合同方面的新穎改進，我們談判過的最高薪水，數百萬美元的增長改善了我們的健康福利，以及避免了該行業在談判中提出的每一個殘酷要求。Rich讓業界給我們在紐約州的首都地區、新澤西州北部、威徹斯特和長島擁有簽卡權，我們正在通過組織更多酒店來增強我們的實力。他讓酒店所有者（不僅僅是他們僱用的管理公司）受到簽卡的約束，並使公司利用空殼遊戲以擺脫其履行中立簽卡的義務變得更加困難。自2012年以來，我們工會已通過中立簽卡協議的組織方式改變了15,000多名工人的生活。

勞工和平

Rich還利用工會在新澤西州不斷增長的政治實力贏得全州的勞工和平，這是我們工會早在紐約州贏得的一項規定。在2020年初通過的新法律要求，如果要在公共土地上或使用公共資金開發新酒店，房主必須簽署勞工和平協議。勞工和平協議保證未來的酒店工人將有權決定是否加入工會，而不會遭受典型的反工會運動的痛苦。

改變了賭場工人的生活

Rich在建立紐約新興遊戲產業中的工會方面也發揮了至關重要的作用。將近20年前，我開始考慮工會如何在紐約組織一個新的賭場業，儘管許多其他工會在全國各州中都曾嘗試過並失敗了，但我相信這是即將到來的。在我遊說政客的過程中，我指派Rich起草了立法，以保證新興博彩業的勞工和平。結果，現在我們代表紐約州的9家博彩業，以及4,800多名博彩工作者。

Rich負責了我們所有賭場的合同，這些合同使這些工人在一夜之間進入中產階級。

當Rich開始加入工會時，我們的《全行業協議》（“IWA”）已經是全球酒店工人中的最佳合同。在他的指導下，它變得更加強大和堅定。他的思想一直是創新和原創思想的源泉，使我們的合同比其他工會合同更強大，但最顯著的是，他隨後成功地幫助我們在IWA、DIVISION A、GRIWA、以及成千上萬的個別合同。他還將我們在IWA合同中贏得的權利和保護擴大到新澤西州、威徹斯特、長島和紐約州首都區的酒店工作人員、以及紐約新賭場行業的博彩人員。

在這個困難的時刻，Rich的創造力和談判的合同語言是為什麼我們的工會比大多數像我們這樣的受災行業中的工會能夠更好地度過這場危機的原因。

他的工作使我們的合同中的民權保護更加強大

Rich還協商了各種合同條款，以打擊歧視、性騷擾、並增加和保護我們會員的公民權利。

隨身報警器: 在2011年，一名會員遭到性侵犯然後被罪犯嚴厲指控賣淫後，Rich提出了一個大膽的新主意，以減少在以工會為代表的酒店中遭受性侵犯的威脅：要求酒店向工人提供隨身報警器。 “隨身報警器”系統將允許員工以靜默方式顯示他們在建築物中的實際位置。沒有其他工會獲得任何這樣的合同保護。雇主們反對安裝此緊急按鈕系統，因為該系統的費用極高。在2012年的全行業談判中，Rich和我說服了行業同意這項技術。Rich隨後說服了DIVISION A和GRIWA合同的雇主提供了隨身報警器，他親自監督了工會的健康與安全專家、業務代理、律師和組織者團隊，以確保每家酒店都實施了新要求，這非常複雜該項目花費了幾年時間才能完成。

拓展了反歧視條例: Rich努力地為我們的合同裡拓展了非歧視性語言的條例，並獲得了勝利。在2006年，我們在IWA合同中獲得了基於國籍或公民身份的保護，和免受歧視或騷擾。在GRIWA合同中，我們拓展了針對工人的婚姻或父母身份、性別認同或性別表達、個人政治信仰或結社、移民身份、合法的業餘活動或退伍軍人身份的歧視保護。這些都是Rich推薦的目標，並且大部分都是實現的。

我們所有的主合同還包括針對受聯邦、州和地方法律保護的任何其他特徵的歧視保護。Rich理解，儘管紐約，尤其是紐約市在美國擁有一些最強的防止歧視的保護措施，但在我們的合同中使用這種條例也很重要。在我招聘Rich之前，他曾在民權案件中作代表。在一個案例中，他代表一名婦女，她的新雇主和當地警察部門根據性別將她歧視。她的正確的證據是壓倒性的，但是此案花了超過十年的時間才在法院系統中進行。最終，Rich贏了此案，但勝利是無意義的。他所代表的那位女士已經過著自己的生活，不再想當警察了，而歧視她的警察部門幾乎沒有受到什麼處罰。Rich意識到，通過贏得我們的申訴和仲裁系統處理歧視主張的權利，我們將能夠確保迅速處理歧視案件，因此我們的成員將能夠獲得正義，真正的正義。

移民的權利: Rich在2006年和2012年的IWA合同中率先提出了對移民的新保護措施。在2006年，他贏得了會員在移民法院處理事務的無薪無休假假期、有權恢復沒有工作許可的成員的權利，前提是他們可以在12個月內提供有效的文件工作。他使酒店採取一切合理的措施，但在採取任何不利的僱傭行動之前，請先與員工解決不匹配的信件。在2012年，Rich領導我們的工作，成功推動了更大的進步，以根據合同保護了移民。2012年的IWA包括會員有權更改其名稱和/或社會安全號碼而不必擔心受到反響的權利，禁止使用諸如E-verify之類的程序、禁止管理人員重新驗證具有面部有效性的工作授權文件、並禁止管理層從詢問成員的工作授權狀態以區別對待或報復。

反對選民受壓制: 目前，我們正在註視著全國各地的共和黨議員強行實施奸計去欺騙數以百萬計的少數民族美國人，並打壓他們寶貴而來之不易的投票權。這尤其凸顯了Rich在2018年GRIWA中起草和贏得合同上的遠見卓識，這使我們的會員更容易行使投票權。雇主必須給成員帶薪休假，使其每年最多可投票3次，提供現場選民登記，並發放符合36個州現有的選民ID要求的僱員ID。您可以打賭，除非我們所有的合同都使用相同的語言，否則Rich是不會放棄的。

尊嚴與尊重: Rich採納了我們工會成立的原則之一-酒店的工作人員在工作中應受到公平對待和尊重-並以具有法律約束力的語言保護它。“尊嚴和尊重”條款要求管理層以帶有對人的尊嚴、尊重和專業的態度對待受工會代表的員工，並禁止對員工進行言語（當然還有身體上的）上的虐待和騷擾。經過多年以來不受工會約束的經營，經理們習慣於濫用權力並不尊重員工。很多時候，當我們贏得工會代表和合同時，那些相同的經理會試圖保持權力，並繼續以缺乏尊重的方式對待我們的成員。Rich確保當這種情況發生時，經歷會受到嚴厲的處罰，包括將經理帶送進仲裁庭的權利。這種條例是在加強防止經理在我們的工會酒店中濫用權利的能力。您的合同中包括這種保護的可能性非常高，您可以為此感謝Rich。Rich提出了這個想法，並於2018年著手在數十家酒店和GRIWA合同中就這些保護措施進行談判。

保護員工隱私: Rich還為我們代表的工人起草了增強的隱私保護，我們贏得了勝利。在2006年，他起草了一項條例，該條例極大地限制了管理層使用隱藏監視設備的權利，並要求管理層將安裝此類攝像機的舉動通知工會。在GRIWA合同中，他通過禁止管理層進行藥物測試或在員工通過試用後對其進行背景調查或信用檢查，並禁止使用測謊器測試，進一步保護了隱私。

禁止使用職業介紹所: 在就IWA合同的最新拓展進行談判時，Rich禁止了該行業對剝削性就業推薦機構的使用。推薦機構向準僱員（通常是新移民）收取數千美元，以在一家工會代表的酒店中找到工作。有時後，經理會從代理商那裡獲得“回扣”。現在禁止任何簽署IWA合同的雇主使用收費和基於佣金的推薦機構。

他的工作加強了我們的工作保障權

Rich始終是不斷發展的酒店業的第一步。他能夠預測威脅到我們成員工作的趨勢和新技術，並設計合同條款來保護他們。

承繼與轉手: 幾十年來，酒店都是通過出售客房來賺錢的。近年來，情況發生了變化。如今，酒店業一直以房地產投機為主導，平均每兩週出售一次工會代表的酒店或更換經營者。在2006年的全行業談判中，Rich改進了合同的條款，以確保會員出售酒店或通過將酒店所有者（而不只是管理公司）與合同綁定在一起而改變管理公司時，會員不會受到不利影響。在2012年，他通過要求雇主提前通知潛在的銷售來進一步加強這些保護，並建立了模板“假設”協議，準買家必須簽署該協議以保證現有勞動力的持續僱傭以及合同。自從我們在2006年IWA合同中獲勝以來，這種被稱為“承繼與轉手”的條款已被運用了數百次。想像一下，成千上萬的會員保住了工作，這僅僅因為Rich的這一成就。

防止破產/破產保護: Rich認為有必要改善IWA合同中的破產保護和破產保護條例。糟糕的雇主常常會利用破產法來企圖逃避工人的權利或完全擺脫工會。在2012年的全行業談判中，Rich全面審查了合同中的破產保護，以確保：1）將要求任何法院指定的接管人履行工會合同； 2）如果法院修改了IWA中的條例，則工會有權舉行罷工；和3）一旦酒店不再陷入財務困境，在破產法院對合同所做的任何更改將立即撤消。

防止空殼公司的運用: 在2012年，Rich意識到越來越多的酒店公司不再擁有酒店，而是與外部所有者簽訂管理合同。公司通常會使用複雜的公司結構來嘗試擺脫義務。Rich修改了IWA的序言，並徵求了業界的同意，以明確表明酒店所有者、管理者、經營者及其任何“關聯或相關”實體也受合同約束。

防止議價單位的工作轉移: 在2012年的全行業談判中，Rich改進了防止任何不能加入工會工人（包括經理或分包工人）從事由工會代表的工作，防止在裁員或被減少每週工作的工人權利條例。同樣地，2012年IWA合同澄清說，管理部門永遠不能進行受工會代表的員工（“工會”）的工作，以便雇主有理由僱用另一名工會代表的工人。這種合同條例不僅可以保護我們現有的工人，還可以防止管理層隨著時間的推移侵蝕工會職位的數量。通過這種合同條例，工會為不公正解僱的員工贏得了數百萬美元的拖欠薪酬。

新科技衝擊下的保護: Rich已經與數十家酒店談判了改善合同條例的規定，以防止雇主通過採用新技術來增加會員的工作量或取消工會的職位。隨著全球酒店業計劃裁員和實施新技術，這一點在今天變得越來越重要。

病假的延長: 在2012年整個行業的談判中，很大程度上是通過Rich的努力，使得我們的工會將僱員在原本26週的病假增加到52週，病假期間免受罷免。在改進的條例中，如果員工無法在52週內恢復工作，則他們能最多享有208週（即4年）的病假，他們能被列入重新招聘的名單內，可擔任下一個職位的空缺。

防止法律意外變化的保護: 在每份合同中，尤其是像我們這樣的長期合同，都有一個很重要的“可分離性條款”。本條款確保，如果法律變更或法院判決使合同中的任何規定無效，則合同的其餘部分仍然有效。沒有這樣的條款，國會或法院都可撤銷合同中的一個小規定，則有可能會使整個合同被視為非法。了解這一點，並以其非凡的法律思想，Rich在2012年通過談判對IWA中的可分離性條款進行了更改，因此，如果因法律更改而使合同條款違法，則工會和管理層必須重新協商使其合法的條款，如果雙方不同意，則仲裁員將製定一項新條款，以使基礎合同條款的預期目的與新法律保持一致。這是Rich不僅為我們設想的而且已經實現的許多完全獨特的合同解決方案的一個示例。

他的工作為我們提供了最佳的健康和安全合同保護

安全與健康: 在2006年，是Rich率先為《全行業協議》和我們的其他主合同開創了新穎而有力的新健康與安全規定。新的條例要求雇主提供一個安全健康的工作環境，賦予我們的會員拒絕不安全工作任務的權利，並賦予工會有權派遣獨立專家到酒店進行健康和安全問題的徹底檢查，以及甚至在需要時發出停工命令。 在過去的5個月中，這種條例變得越來越重要，在疫情期間為我們的成員提供了基本的保護。

充足的供應: 在2006年，Rich編寫了新的合同條例，要求管理層提供員工安全完成工作所需的所有物資和培訓。這種條例不僅減輕了許多工會工人四處尋找所需物資的負擔，而且最近，這也意味著隨著冠狀病毒在紐約市的傳播，我們的會員享有無可爭議的個人防護裝備權。我知道在我們行業或任何其他行業中，沒有其他工會擁有這種合同條款。

他的工作改善了我們的合同執行權

許多人都知道，申訴和仲裁是我們合同的基礎條例。我們使用此過程來執行我們在談判中贏得的所有權利，利益和保護。在1939年，酒店業公正主席辦公室成為根據我們的合同對會員與大多數雇主之間的爭端進行最終和具有約束力的仲裁的常設小組。在我們的整個職業生涯中，我和Rich都把加強我們的申訴和仲裁系統作為優先任務，而他的見識和戰略對於實現這些改進是必不可少的。我們贏得了條例，拓寬了可以提請仲裁的案件類型，並賦予了仲裁員更大的權力來確定對蔑視我們會員的合同權利的雇主的處罰。當Rich開始在工會工作時，我們的仲裁系統已經比我所見過的任何工會的仲裁系統都更加高效、強大和公正，但是Rich一直在有效地工作以使其更好地運轉。

雇主故意違反合同的罰款: 在2006年的談判中，Rich曾想對故意和故意違反合同的雇主處以罰款。大多數工會合同都沒有這樣的規定，因此，當雇主被發現犯錯後，只需償還就可以。Rich的想法（許多人會記得我們在2006年贏得了勝利）使我們的工會有權要求仲裁員在發現蓄意或故意違反行為時，除欠僱員的欠薪外，還要處以15％的罰款。罰款不僅懲罰壞雇主，而且還成為管理人員從其工資、額外薪水和福利中騙取會員的誘因。

確保仲裁員的權力: 在2012年，Rich提出了這個主意，然後通過談判達成了措辭，以使管理層更難將案件推遲進行仲裁，並使雇主在事後對仲裁員的決定提出異議的難度更大。

加強對代表的保護: 在2012年，還是根據Rich的建議，我們贏得了改進的合同用語，可以防止代表們，作為工會的第一道防線會受到不公平對待。 Rich更改了IWA合同，以便在管理層要解僱代表的情況下，代表會繼續努力爭取，直到仲裁員公佈其決定為止。在以前，代表可以在聽證會開始之前一直保持工作，這是一些雇主為了恐嚇代表而利用的合同漏洞。

在Rich取得的眾多成就中，最令人印象深刻的就是在紐約市以外發展我們的工會並製定了全新的總合同：《大區域工業範圍協議》（“ GRIWA”）。 

在2010年，我們工會被要求代表新澤西州北部、紐約市郊區和紐約州首都區的酒店工人，因為原本代表那些地區的酒店工人的工會太薄弱了，最後瓦解了。 我們的工會從已經解散的前工會那裡繼承了27家酒店。我們繼承的每份合同都具有糟糕的工資、昂貴的醫療保健、失敗的養老金計劃、以及令人毛骨悚然的漏洞。如果出售或決定轉包酒店，這些漏洞使成員容易失去工作。 合同還具有申訴和仲裁制度，時間限制繁重，使管理層可以輕鬆地規避合同規定的義務。更糟糕的是，紐約市以外的雇主習慣駕馭整個前工會，並決心通過與我們提高合同標準的努力進行反擊來保持權力的嚴重失衡。

Rich不僅一步一步地進行了這些艱難的談判，而且還想出了在該地區創建全新的主合同的策略。如果競爭者不受相同條款的約束，雇主也不會簽署優質合同。Rich要我指派一個組織者團隊來組織該地區的四家新酒店，所有的這些酒店均由隸屬於IWA的公司所有。當我們贏得組織的動力時，Rich說服了那些我們已經擁有權力的雇主簽署了IWA合同之外未曾聽說過的合同條款。在第一個GRIWA合同中確立的權利和福利中，該地區工人的工資增長比以往任何時候都高，一個全新的健康保險計劃（到五年合同期滿時，對員工幾乎沒有任何費用）和一項新的退休金計劃。最終的成就是如此獨特，以至於很難找到知道如何駕馭監管框架以製定新養老金計劃的專家。 

最重要的是，第一份GRIWA合同創建了一個有效的申訴和仲裁系統。 GRIWA合同確立了公正的主席辦公室，他們將聽到的不滿，並取消了合同中的所有時限條款。這意味著管理層無法規避GRIWA合同規定的新合同義務，例如提供穩定的日程安排、保持安全健康的工作環境以及對成員有尊嚴和尊重的對待。

同時，Rich制定並執行了一項戰略，通過積極組織非工會產業來建立工會在更大範圍內的影響力。這些組織工作在主要城市地區建立了密度，包括紐約州北部的奧爾巴尼（Albany）、新澤西州的紐瓦克（Newark）、帕西帕尼（Parsippany）、錫考克斯（Secaucus）、霍博肯（Hoboken）和澤西市（Jersey City）。 截止到今天，HTC代表了紐約市以外的74家酒店，這都是Rich策略的成果。 

在2018年，Rich對GRIWA合同的酒店進行了承繼方面的談判。這是一份五年的合同，包括全新的合同條例，例如帶薪休假的權利、要求GRIWA酒店提供可有效用於投票的帶有照片的證件、尊嚴和尊重的條例。它還要求綁定到GRIWA的酒店必須提供隨身報警器以防止襲擊。Rich還贏得了歷史性的工資增長，在合同期內，雇主對養老基金的繳款增加了一倍以上，並且將家庭醫療和牙科保險的費用上限限制為每月不超過25美元。