HTC 主席 Rich Maroko 的一封信

酒店之音, 夏天 2023

在今年夏天,Margaritaville Hotel in Times Square 酒店的 40 多名客房服務人員通過了他們的第一份工會合同。 該合同一經通過,他們就有權享受紐約市其他工會代表的酒店員工所享有的所有福利。 對於 Margaritaville 的工人來說,這意味著例如每小時工資上漲了 5 至 6 美元的漲薪,以及免費的家庭醫療保險,這是他們以前是沒有的。

對於贏得這些權利的成員來說,得到工會合約始終是一個重要時刻,但對於在 Margaritaville 的員工來說尤其重要。 那是因為我們面臨並克服了工會面臨的三個最大障礙:反工會的老闆、 使用工作外包公司、和破產。 在 Margaritaville,我們不僅克服了這些障礙,也為未來解決這些反工會策略開闢了一條新的道路。

1 部分:爭取簽卡協議的實行

在一般的情況下,當一家已經加入工會的酒店公司在開設一家新酒店時,我們的工會將通過一項名為《簽卡中立協議》的流程進行組織,這是我們全市合約的一部分。 該程序禁止管理層開展反工會運動,並允許工會組織者與酒店的工人交談。 因為管理公司是工會合約的簽署方,我們希望在 Margaritaville 酒店行使《簽卡中立協議》。 但業主一心不肯加入工會,他們還解雇了管理公司,希望將我們的工會拒之門外。

這並不是酒店老闆第一次嘗試這種破壞工會的策略。在幾年前,Sheraton Four Points Chelsea 酒店的老闆也曾嘗試做同樣的事情,但以失敗告終。在法庭上與我們苦苦鬥爭了 12 年之後,一名聯邦法官最終命令 Sheraton Four Points Chelsea 酒店的老闆簽署工會合同,並支付數千萬美元的欠薪和罰款。

當 Margaritaville 的老闆嘗試同樣的策略時,我們的法律團隊以 Sheraton Four Points Chelsea 酒店開創的先例為經驗立即採取行動 。

當我們的法律團隊在確認我們是否能行使《簽卡中立協議》時,HTC 組織者與Margaritaville 的客房服務人員進行了會面,並開始在酒店外秘密組織。同一時間,我們面臨著酒店阻止工人加入工會的策略:工作外包和反工會運動。

2 部分:組織行動

我們的組織者開始隨時隨地與客房服務人員會面:早上 6 點在火車站、下班後在附近的一家麥當勞、以及在他們的家中。他們秘密地交談了工會合同的好處以及實現這一目標的挑戰。

到 2022 年 3 月,大多數工人都簽署了工會卡,當時他們工作的分包機構(名為 Proper Hospitality Service 簡稱 “PHS”)召集他們參加會議,並詢問他們的工會活動情況。會議結束後,PHS 解雇了 11 名工會支持者。

我們立即向國家勞工關係委員會提出指控,指控其存在非法的報復行為。 我們的律師最終成功地讓被解僱的工人復職並支付了欠薪。但隨著戰鬥的進行,我們繼續組織起來。 我們與 PHS 在 Margaritaville 的新工作人員會面,並再次獲得絕大多數人的支持並要求進行卡片的統計。

接下來發生的事情可能是毀滅性的:Margaritaville 解雇了 PHS。 酒店使用像 PHS 那樣的外包公司作為避免責任和成立工會的工具,這已不是什麼秘密。他們可以輕鬆更換外包公司,這簡直是輕而易舉。 因此,當 Margaritaville 的員工開始為自己挺身而出時,PHS 的離開也就不足為奇了。

然而,酒店方無法用 Margaritaville 的新分包商取代組織工人。在紐約市,酒店透過擺脫分包商來解僱員工是違法的。這是因為在 2020 年通過的一項城市法案《酒店員工保留法案》中的條例保護著我們會員的工作。

該法律要求酒店在出售或更換管理層後至少 90 天內在不降低工資的情況下留住員工。解僱 PHS 構成了管理層的變動,因此 Margaritaville 依法有義務保留組織人員。在當天晚些時份,仲裁員做出了裁決,認可我們工會為工人的法定代表。

在我們工會的認可證、勞工委員會的指控、以及我們在法律上的努力給 Margaritaville 帶來的巨額罰款讓他們陷入了一場完美風暴。

酒店老闆終於同意與我們談判,但戰鬥還沒結束。酒店和我們的工會面臨另一個危險的威脅:酒店正走向破產。

3 部分:破產

對工會和工人來說,破產法庭是一個眾所周知的危險場所。法官經常會廢除工會合約並削減薪資和福利,以此作為改善企業財務狀況的一種方式。 我們知道,一旦 Margaritaville 酒店的老闆申請破產,酒店就不會同意與工會簽訂合同,而那些決定酒店命運的人也不會對我們的利益友好。 所以,我們必須快速行動。

我們必須讓老闆相信,從長遠來看,與我們的工會作鬥爭會比簽署工會合約造成更大的經濟損失。

隨著巨額仲裁裁決的臨近,我們對酒店承擔的法律責任越來越大。我們還面臨毀滅性打擊的威脅。 我們的工會於 2020 年成功推行了《消費者通知法》,該法律要求酒店在發生工會罷工或示威的情況下提前通知客人並提供全額退款。這幾乎可以保證,如果我們的工會這樣做, Margaritaville 將失去大量業務對財產進行糾察。

憑藉這一影響力,我們說服 Margaritaville 簽署了我們的主合同,並同意我們在紐約市的會員享有的工資、福利和工作保障。不僅如此,我們知道我們將他們逼入絕境,因此我們在合約中寫入了一項新條款,以便在酒店申請破產時保護我們。 新的措辭要求 Margaritaville 在破產法庭上捍衛他們的工會合同,並反對法官或其貸款人擺脫我們的任何努力,酒店同意了。

在業主簽署協議幾小時後,我們就對工人舉行了投票大會。工人們一致投票贊成該合約。

客房服務員 Deslyn Duncan 告訴我們:“在我們拿到合約之前,為了完成所有的工作,我有時會待到晚上 8 點左右。我從來沒有得到過加班費。現在,我得到加班費了,沒有任何問題。 經理們並沒有擺佈我們或恐嚇我們。 我知道工會在我身後支持我,如果我受到不公平的對待,我可以向他們尋求幫助。”

客房服務員 Tsering Phutik Lama 分享道:“現在我們有了工會,我不必在我的經理面前小心翼翼,也不必擔心他們是否心情不好。我可以做我自己,因為我知道我有一個工會來保護我。”

Tsering 補充說:“以前,我要工作 5、6 天,我的薪水幾乎不夠付房租。現在,只要工作5 天,我的支票就可以支付房租、伙食和所有開支,而且我還可以節省一點錢。”

這場勝利屬於我們大家

Margaritaville 使用的反工會策略可能會粉碎我們的組織活動,並為其他反工會雇主擊敗我們的工會創造了危險的路線圖。 但幾十年來,我們一直在密切監視雇主,分析他們的策略,並制定主動防禦措施來應對,而且它正在發揮作用。

我們發現 Margaritaville 陷入了立法、合約語言和違法行為的困境之中。他們的每一個舉動都會適得其反。事實上,他們為我們在談判桌上創造了更多的籌碼。 最後,酒店老闆別無選擇,只能跟我們簽合同,而且是在申請破產前夕簽字,這是聞所未聞的。

我們在 Margaritaville 簽訂了合同,因為我們工會的每個部分都在以最佳狀態運作。如果沒有我們的會員在每個選舉季動員數百名成員來建立通過強有力的、有針對性的立法所需的權力,或者沒有我們精明的政治團隊努力推動《酒店工人保留法》在市議會獲得通過,這一切就不會發生。 如果沒有一支經驗豐富的律師團隊在仲裁員辦公室與每一步進行鬥爭,這一切就不會發生。 如果沒有辛勤的組織者日夜與工人們會面,讓他們對我們的獲勝策略充滿信心,這一切就不會發生。而且,最重要的是,如果沒有我們在 Margaritaville 的新成員對工會的信心,冒著生計的風險,並為更美好未來的承諾而奮鬥,這一切就不會發生。

恭喜大家。

團結一致,

HTC 主席

Rich Maroko