Programa de Capacitación
Miembros tienen la oportunidad de inscribirse en clases gratuitas a través de la Unión. Continúa leyendo para información sobre que cursos están disponibles y cómo registrarse.
Clases de Computación
La clase de computación comenzará con conceptos básicos de computación y avanzará a cubrir habilidades más avanzadas, como Microsoft Excel. Esta clase ocurre semanalmente durante 11 semanas.
Clases de Inglés como Segundo Idioma (ESL)
Se ofrecen clases de inglés como segundo idioma para hablantes no nativos de inglés en la oficina de la unión. Para inscribirse, complete el formulario a continuación.
Clases de recepción
El curso de Recepción está destinado a los miembros interesados en aprender las funciones básicas del programa OPERA de Oracle (un programa ampliamente utilizado en la industria hotelera), revisar la terminología específica del puesto y los informes comunes, y capacitarlos en resolución de problemas, comunicación y cómo brindar un excelente servicio al cliente a los huéspedes del hotel. Como la primera persona que los huéspedes ven al llegar, el agente de recepción recibirá y registrará la entrada y salida de los huéspedes en sus habitaciones, y se asegurará de que tengan una estancia satisfactoria y placentera, atendiendo sus necesidades y coordinando los servicios.
Debido al ritmo rápido de la clase, se recomienda que los participantes tengan un conocimiento sólido de nivel intermedio de informática para poder seguir el ritmo del material. Aunque le damos la bienvenida a todos quienes estén deseosos de aprender, sentirse cómodo con las funciones del computador y saber manejar otros programas le ayudará a sacar el máximo partido a la clase. Si no está seguro de si está preparado, le animamos a que se inscriba primero en uno de nuestros cursos gratuitos de informática.
Capacitación de oficiales de seguridad
La capacitación para oficiales de seguridad es el primer paso para obtener la licencia de guardia de seguridad del Departamento de Estado del Estado de Nueva York. Este curso de ocho horas abarca la función de los oficiales de seguridad, sus facultades y limitaciones legales, y cómo manejar situaciones de emergencia. Quienes completen el curso satisfactoriamente recibirán un certificado que les permitirá solicitar una licencia estatal. Tenga en cuenta que se requiere ser residente del estado de Nueva York y tener 18 años o más para inscribirse en esta capacitación.
Primeros auxilios y RCP
El curso de Primeros Auxilios y RCP enseñará técnicas para salvar vidas, incluyendo protocolos de asfixia, RCP y el uso de un DEA. La clase será impartida por instructores certificados por la Asociación Americana del Corazón. Para inscribirse, utilice el formulario a continuación.
Mesero de banquetes
El Programa de Capacitación en la Industria ("ITP") administra un curso de capacitación para meseros de banquetes que abarca la preparación de salones y mesas, el transporte adecuado y seguro de bandejas, las técnicas correctas de servicio de alimentos y bebidas, y el profesionalismo. Los miembros interesados deben solicitar la capacitación para meseros de banquetes aquí.
Cómo Incribirse
El curso de primavera se llevará a cabo del 12 de abril de 2026 al 29 de junio de 2026. La inscripción para la sesión de primavera ya está abierta.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta con respecto a las clases y/o la inscripción, por favor envíe un correo electrónico a [email protected] o comuníquese con el Coordinador de Servicios para Miembros al 646-988-8426.
La capacitación para meseros de banquetes es administrada por los Fondos de Beneficios, a través del Programa de Capacitación en la Industria. Si tiene preguntas sobre la inscripción en el curso de meseros de banquetes, por favor comuníquese al 718-361-5100, ext. 3600.
