Calefacción y servicios públicos

Estado de Nueva York:

¿Tiene Nueva York una moratoria sobre las suspensiones de servicios públicos?

No, Nueva York no tiene una moratoria sobre las suspensiones de servicios públicos. Contacte a su compañía de servicios públicos para concertar un plan de pago para ayudarle a mantenerse al día en sus facturas e impedir que se le acumulen pagos de facturas de montos mayores.

¿Tiene Nueva York programas que me ayuden a pagar las facturas?

Sí, Nueva York tiene un programa llamado Home Energy Assistance Program (HEAP) que ayuda a los neoyorquinos elegibles a pagar el costo de la calefacción y sistemas de enfriamiento de sus hogares. Todos los programas HEAP se basan en los ingresos. Una familia de cuatro personas necesitaría que sus ingresos fueran de $5,019 o menos al mes para ser elegible. Solo los ciudadanos estadounidenses y los "extranjeros calificados" pueden solicitarlo. Las preguntas sobre este programa deben dirigirse a la oficina del distrito local de HEAP. Haga clic aquí para encontrar su oficina local de HEAP.

Beneficios regulares de HEAP:

La elegibilidad y beneficios están basados en los ingresos, el tamaño del hogar y la fuente principal de calefacción. Para determinar si es elegible y aplicar a estos servicios haga clic aquí.

Beneficios de HEAP de emergencia:

Se puede empezar a solicitar este beneficio a partir del 3 de enero. Este beneficio está diseñado para ayudarle a calentar su hogar durante una emergencia relacionada con la calefacción. La elegibilidad se basa en los ingresos, los recursos disponibles y el tipo de emergencia que surge. Si tiene una emergencia relacionada con la calefacción, debe comunicarse con su oficina de distrito local de HEAP, que se puede encontrar aquí.

Beneficio de reparación o reemplazo de equipos de calefacción

Si usted es un propietario elegible, este beneficio puede ayudarle a reemplazar o reparar su calentador, caldera u otro equipo de calefacción directa. Para aplicar llame a su oficina de distrito local de HEAP, que se encuentra aquí.

Nueva Jersey:

¿Tiene Nueva Jersey una moratoria sobre las suspensiones de servicios públicos?

La moratoria oficial terminó el 1 de julio de 2021, sin embargo nadie enfrentará una suspensión de gas, agua, electricidad o alcantarillado antes del 15 de marzo de 2022. Este período de gracia está diseñado para que los clientes puedan inscribirse en un plan de asistencia de pago con su proveedor de servicios públicos: pagar lo que deben o solicitar asistencia. Hogares con niños en edad escolar que requieren acceso al internet para usos educativos también tendrán acceso al internet protegido contra una suspensión.

¿Tiene Nueva Jersey programas para ayudarme?

Sí, Nueva Jersey tiene varios programas de asistencia para el pago de facturas de servicios públicos:

Fondo de servicio universal

Este programa financiado por el estado ayuda a los hogares cuyos ingresos califiquen a pagar las facturas de servicios públicos de electricidad y gas natural. Una familia de cuatro personas tendría que ganar un máximo de $106,000 para ser elegible. Puede comunicarse con USF al 800-510-3102. Las solicitudes se pueden llenar en línea o por correo electrónico o pueden imprimirse aquí.

Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos

Este programa financiado con fondos federales ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar los costos de calefacción con todo tipo de combustible y costos de enfriamiento que sean necesarios por motivos médicos. Para calificar, una familia de cuatro personas tendría que ganar un máximo de $77,272. Puede comunicarse con LIHAP llamando al 800-510-3102. Las solicitudes se pueden completar en línea, por correo electrónico o pueden imprimirse aquí.

Asistencia de pago para gas y electricidad

Este programa financiado por el estado ayuda a los hogares de ingresos bajos a moderados en crisis a pagar sus facturas de servicios eléctricos y gas natural. Una familia de cuatro personas tendría que ganar un máximo de $128, 786 para ser elegible. Puede comunicarse con PAGE llamando al 732-982-8710. Para obtener más información, haga clic aquí.

Lifeline

Lifeline es un programa financiado por el estado para ayudar a las personas mayores de bajos ingresos y las personas discapacitadas con sus costos de servicios públicos de electricidad y gas natural. Puede comunicarse con Lifeline al 800-792-9745. Las solicitudes se pueden enviar aquí.

NJ Shares

Esta es una organización sin fines de lucro que ayuda a hogares de bajos ingresos elegibles que están experimentando una crisis financiera temporal con atrasos en el pago de su factura de electricidad, banda ancha, teléfono y facturas de agua. La solicitud y los criterios de elegibilidad se pueden encontrar aquí.

Connecticut:

¿Tiene Connecticut una moratoria sobre las suspensiones de servicios públicos?

No, la moratoria para las suspensiones de servicios públicos finalizó el 1° de octubre de 2020. Sin embargo, Connecticut tiene un Programa de Invierno de Protección para clientes que enfrentan dificultades financieras que los protegerá contra las suspensiones de servicios. Los clientes deben comunicarse con su proveedor de servicios públicos para presentar la solicitud.

¿Tiene Connecticut programas para ayudarme?

Connecticut tiene un programa de asistencia de pago para residentes elegibles.

Programa de ayuda con la energía

A los hogares elegibles para el CEAP (programa de ayuda con la energía) el programa les puede pagar parte de sus costos de calefacción. Los hogares que se acepten al CEAP están protegidos de que se les suspendan los servicios. Los hogares elegibles deben presentar una solicitud todos los años. Los hogares elegibles incluyen:

  • Clientes de bajos ingresos que carecen de los recursos para pagar sus facturas de servicios públicos;
  • Clientes cuya única fuente de ingresos es la seguridad social, la administración de veteranos o la compensación por desempleo;
  • Clientes que son cabezas de familia y están desempleados si el ingreso familiar durante los 12 meses anteriores fue inferior al 300% de la línea federal de pobreza;
  • Clientes que están gravemente enfermos o que tienen un miembro del hogar gravemente enfermo; clientes cuyos ingresos están por debajo del 60% del ingreso medio estatal;
  • Clientes cuyas circunstancias amenacen la privación de alimentos y necesidades de la vida si se requiere el pago de una factura atrasada.

Las solicitudes deben hacerse en persona en su Agencia de Acción Comunitaria local o por correo. Para determinar la elegibilidad y encontrar la Agencia de Acción Comunitaria más cercana, visite aquí.

Connecticut también tiene un programa de asistencia para el pago de electricidad basado en los ingresos de un hogar comparado con el promedio de los ingresos en el área. Haga clic aquí para solicitarlo.

Pensilvania:

¿Tiene Pensilvania una moratoria sobre las suspensiones de servicios públicos?

La moratoria de suspensión de todo el estado de Pennsylvania expiró el 31 de marzo de 2021.

¿Tiene Pensilvania programas de asistencia para ayudarme a pagar mi factura?

Sí, Pennsylvania tiene un programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos que ayuda a familias elegibles a pagar sus facturas de calefacción y sistemas de enfriamiento. Una familia de cuatro miembros tendría que tener ingresos de un máximo de $39,750 para poder ser elegible. Puede hacer la solicitud en línea aquí.

Los clientes también pueden contactar a su compañía de servicios públicos directamente para pedir asistencia con sus pagos.

Para clientes con dificultades para pagar su factura de teléfono o internet, deben llamar a su proveedor para ver si califican para programas de asistencia.

Si necesita asesoramiento sobre su situación, contacte la línea de ayuda del Proyecto de Ley sobre Servicios Públicos de Pensilvania al teléfono 844-645-2500.